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급히 돈이 필요한 상황인데, 처리 시간이 얼마나 걸리나요?

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Q&A

알아두면 쓸모있는 BEST

신용평점 하락 없이 계약을 철회할 수 있나요?

2016년에 금융 당국과 은행업계는 대출 계약자가 계약을 재고할 수 있는 시간을 제공하기 위해 대출 계약 철회권을 도입했습니다. 이 권리는 10월 28일에 16개 주요 은행에서 처음으로 적용되었고, 그해 12월 19일에는 제2금융권과 대부업계에서도 전면적으로 시행되기 시작했습니다. 대출 계약 철회권을 이용하면 대출 체결 후 14일 이내에 원금과 이자를 상환하면 위약금 없이 계약을 해제할 수 있으며, 이 과정에서 금융회사, 신용정보원, CB사 등에 등록된 대출 정보가 삭제됩니다. 이러한 정책은 금융 소비자가 대출을 신청한 후에도 대출의 필요성, 금리 및 규모의 적절성, 상환 능력 등을 다시 평가할 수 있게 하여 불필요한 부담과 이자 비용을 줄일 수 있습니다. 또한 대출 기록 삭제를 통해 신용 등급의 하락을 방지할 수 있습니다.

신용조회 기록의 삭제가 가능한가요?

2011년 10월부터 신용조회 정보는 신용점수 산정 시 사용되지 않고 금융기관에도 제공되지 않습니다. 하지만, 사기 예방을 위해 필요한 경우에는 정보를 제공할 수 있습니다. 또한, 사용자가 요청하면 신용조회 기록을 삭제할 수 있는 옵션도 있습니다.

보이스피싱 사기 전화나 문자메시지의 피해를 예방하려면?

최근에는 대출 관련 보이스피싱 사기가 많아지고 있어, 전화나 문자메시지를 통한 대출 제안에 조심할 필요가 있습니다. 발신번호를 위조하거나 자동 발신 시스템을 이용한 무작위 문자 발송 등, 정교하고 지능화된 방법으로 이루어지는 이 사기 행위는 재산 피해를 증가시키고 있습니다. 특히 최근에는 비트코인 같은 가상화폐를 이용하여 큰 금액의 피해를 입히는 경우가 늘고 있어, 이에 대한 경각심이 필요합니다.

보이스피싱을 의심해야 할 전화의 예로는 저금리 대출을 제안하며 각종 수수료를 요구하거나, 신용등급을 높여준다고 제안하는 경우, 또는 정부 지원 대출로 대환해주겠다고 하는 경우 등이 있습니다. 이런 전화를 받았을 때는 의심을 하고 바로 전화를 끊는 것이 좋습니다. 정부지원 대출은 반드시 금융회사의 영업점을 직접 방문해 신청해야 합니다. 만약 피해를 입었다면 당황하지 말고 즉시 경찰이나 해당 금융기관에 연락하여 지급정지를 요청해야 합니다.

피해를 예방하고자 하는 경우에는 방송통신이용자정보포털 와이즈유저나 보이스피싱 지킴이 웹사이트를 참조하는 것이 도움이 됩니다.

저금리 대출을 제공한다며 전산 처리비나 작업비를 요구하는 경우, 이것이 안전한 제안인지 어떻게 판단해야 할까요?

전화나 메시지를 통해 제도권 금융기관 직원을 사칭하며 저금리 대출을 제안하는 사기 사례가 있습니다. 이들은 전산비, 작업비, 보증료 등의 명목으로 돈을 요구하며, 금전을 요구하지 않는 경우에도 통장, 체크카드, 대출 서류 등을 요청하여 신분 도용을 시도합니다. 이러한 요청을 받았을 때는 절대로 응하지 마시고, 신뢰할 수 있는 금융기관을 통해 직접 대출을 신청하십시오. 상황이 의심스러울 경우 금융감독원의 콜센터 1332번으로 연락하여 도움을 요청하세요.

왜 연체정보를 해결해도 계속 확인이 되나요?

신용정보사에서는 신용정보업감독규정 제19조 4항에 따라 연체 정보는 해제일부터 최대 5년 동안 신용 평가 목적으로 관리될 수 있습니다. 또한, 당사는 연체 정보 해제 이후에도 사용자에게 정보 제공을 계속하여 안내합니다. 과거 연체 이력이 신용 평가에 활용되는 기간은 다음과 같습니다:

  • 채무 불이행: 해제일로부터 5년
  • 채무 불이행(신용정보사), CB단기연체: 해제일로부터 3년

최근 들어서 신용평점이 상승했는데 금리인하를 요구할 수 있나요?

‘금리인하요구권’이란, 금융기관이 설정한 조건을 충족하는 경우, 고객이 기존 대출의 금리를 낮추도록 요청할 수 있는 권리입니다. 이 권리는 고객의 취업, 승진, 소득 증가, 재산 증가 또는 신용 평점 향상 등의 상황에서 사용할 수 있습니다. 금리 인하를 위해서는 해당 금융사의 영업점을 방문하거나 온라인 홈페이지에서 금리인하 신청서, 재직증명서, 근로소득원천징수영수증, 신용상태 개선 증빙자료 등을 제출하시면 됩니다. 제출 후, 금융회사는 신청 접수일로부터 10일 이내에 결과 및 사유를 전화, 서면, 문자메시지, 이메일, 팩스 등 다양한 방법으로 알려드립니다. 각 금융회사마다 이 과정과 금리인하의 수용 여부가 다를 수 있으니, 이 점을 유의하시기 바랍니다.

대출 신청시에 신용조회는 매번 해야 하나요?

신용조회정보는 금융기관이나 다른 조직이 신용정보사를 통해 개인의 신용을 확인할 때 생성되는 정보입니다. 이 정보는 개인의 신용도에 직접적인 영향을 주지 않습니다. 본인이 직접 신용정보를 조회하는 경우에는 조회 횟수에 관계없이 신용도에 변동이 없습니다. 오히려, 자신의 신용정보를 정기적으로 확인하고 관리하는 것이 신용 관리에 있어 추천되는 접근법입니다.

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체크
대출계약철회권, 금리인하요구권?

    * 연체중, 신용회복, 개인회생, 파산 및 외국인은 대출이 불가능합니다.


    1

    개인정

    개인정보는 암호화 처리되며 상담 종료시 기간 경과 후 폐기됩니다.
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    한도확인은 신용평점 및 조회이력에 영향이 없습니다.

    파라솔(직장인) 상품안내

    우량 직장인 대상 최대 한도 1억 최장 120개월로 이용가능한 직장인 신용대출상품

                   
    상품명파라솔
    상품특징* 최대 1억원, 120개월 상환이 가능한 신용대출 상품입니다.
    * 고객의 신용에 따라 대출 조건이 달라질 수 있습니다.
    대출신청대상- 만20세 이상 4대보험 가입 직장인
    - 재직 3개월 이상
    - 연소득 2,000만원 이상
    - 신용평점 475점이상(KCB)기준
    대출한도최소 2백만원 ~ 최대 1억원(※ 고객신용도에 따라 상이)
    대출기간12개월 ~ 최장 120개월(12개월 단위)
    이자부과시기(매월 후취)매월 지정결제일과 대출만기일
    상환방식- 매월 원리금균등분할상환 : 대출원금과 이자의 총금액을 대출기간으로 나누어 납입하는 것으로 대출기간 동안 매달 납부하는 원금과 이자의 합이 동일
    - 매월 원금균등분할상환 : 대출원금은 대출기간 내 동일하게 납입하고 이자는 기간경과에 따라 감소하는 방식
    대출금리- 최저 연 9.9% ~ 최고 연 19.99%(고정금리)
    - 기준금리 : 조달원가 등
    - 가산금리 : 고객신용평점등에 따라 달리 적용
    - 대출금리 : 기준금리 + 가산금리
    준비서류- 본인확인용 [준비서류]신분증(주민등록증 또는 운전면허증 등)
    - 소득증빙용 [준비서류]건강보험납부확인서, 소득금액증명원,원천징수영수등 등
    [발급방법]국민건강보험공단(www.nhis.or.kr), 민원24(www.minwon.go.kr)
    - 재직증빙용 [준비서류]건강보험자격득실확인서, 재직증명서, 위촉증명서, 사업자등록증 등
    [발급방법]국민건강보험공단(www.nhis.or.kr)
    - 거주증명용 [준비서류]주민등록원초본
    [발급방법]민원24(www.minwon.go.kr), 무인발급기, 주민센터 등
    * 상세 서류는 상담 시 안내하여 드리며, 필요 시 기타 추가 서류 제출을 요청 받으실 수 있습니다.
    대출기한전 상환수수료
    (중도상환 수수료)
    대출기간 중 대출금의 전부 또는 일부를 상환하는 경우의 대출기한전상환수수료
    - 36개월 초과시 수수료 : 없음
    - 36개월 이하시 수수료율 : 상환금액의 2%
    ※ 대출기한전상환수수료 산식 = 기한전상환대출금액 x 수수료율 x (대출잔여일수/대출약정기간)
    기타수수료대출취급과 관련된 수수료(비용) 중 대출기한전상환수수료를 제외한 고객이 부담하는 수수료 항목
    - 취급수수료 : 없음
    인지비용부담5천만원 이하 비과세
    5천만원초과 ~ 1억원이하 7만원(저축은행과 고객이 각 50%씩 부담)
    1억원 초과~ 10억원이하 15만원(저축은행과 고객이 각 50%씩 부담)
    연체이자율 (지연배상금율)약정이자율 + 연체가산이자율(연3%)
    단, 적용되는 연체이자율은 법정최고 이자율(연20%)을 초과하지 않습니다.
    장·단기 연체 정보 등록 안내- 대출원금, 이자 등을 3개월 이상 연체한 경우에는 3개월이 되는 날을 등록 사유 발생일로 하여 그 때로부터 7영업일 이내에 '연체 등' 정보 거래처로 한국신용정보원에 등록됩니다.
    - "신용정보관리규약" 개정으로 '연체 등' 정보등록 기준이 변경 될 수 있습니다.
    - '연체 등' 정보가 등록되면, 금융거래제약 등 불이익을 받을 수 있습니다.
    (예시) 원금 또는 이자를 납입하여야 할 날 : 5월 10일
    연체 발생일 : 5월 11일, 등록사유 발생일 : 8월 11일
    한도거래대출의 경우에는 한도초과일 다음날부터 3개월 후에 '연체 등' 정보가 등록됩니다.
    - '연체 등' 정보 거래처로 등록된 후 연체금액을 상환하여 등록 사유가 해제되는 경우에도 등록기간 및 금액에 따라 해제 기록이 1년 동안 남아 있을 수 있어 동 기록으로 인해 금융상의 불편이 초래될 수도 있음에 유의하시기 바랍니다.
    - 또한 "연체기간 5영업일 이상, 연체금액 10만원 이상"의 [단기 연체]가 발생하는 경우도 신용조회회사를 통해 금융회사 간에 해당 연체정보가 공유되어 개인신용평점 하락의 원인이 될 뿐만 아니라 신용카드 사용정지 등 금융거래가 제한되어 예상하지 못한 불편이 발생할 수 있으므로 신중한 관리가 필요합니다.
    대출 거절 사유 고지 제도 안내신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률 제20조와 제36조, 같은 법 시행령 제31조, 신용정보업 감독규정 제22조 제8호에 따라 대출신청에 따른 저축은행 심사 결과 불승인시 그 사유를 고지 받으실 수 있습니다.
    유의사항- 저축은행 심사기준과 고객신용도에 따라 대출여부가 결정되며 대출한도 및 대출금리에 차이가 있을 수 있습니다.
    - 상품 관련 내용은 사전 통보 없이 변경 가능하며, 당행 여신 규정 및 관련 법규에 의거하여 금융기관의 신용 관리대상 거래처로 규제된 경우 또는 당행 심사기준과 고객신용도에 따라 대출이 거절될 수 있습니다.
    - 상환능력에 비해 과도한 대출은 신용등급 또는 개인신용평점 하락의 원인이 될 수 있습니다.
    - 개인신용평점 하락으로 금융거래가 제약될 수 있습니다.
    - 고객님의 신용정보를 조회한 기록은 신용평가 목적으로 타 금융기관 등에 제공되지 않으며, 무등급자의 신용평가 목적 이외에는 개인신용평점 산정에 반영되고 있지 않습니다. 고객님께서 나이스지키미, 올크레딧 등의 본인신용정보 관리 서비스를 이용하시는 경우 신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률에 따라 고객님께서 조회하신 기록을 확인 하실 수 있습니다.
    - 대출금의 상환 또는 이자납입이 지연된 경우 연체이율이 적용되며 예금 등 기타채권과의 상계나 법적절차 등으로 재산상의 불이익을 당하실 수 있습니다.
    - 당사 대출전문상담사는 별도의 수수료를 절대 받지 않습니다. 부당한 행위시 신고하여 주십시오.
    - 기타 자세한 내용은 JT저축은행 대출모집법인 제이투유컴퍼니(주) 대표번호 1533-0611로 문의하시거나 상품설명서 및 관련 약관을 반드시 참고하시기 바랍니다.
    - 계약 체결 전 상품설명서 및 약관을 확인하시기 바랍니다.
    - 해당 상품에 대해 충분한 사전 설명을 받을 권리가 있으며, 설명을 이해한 후 거래하시기 바랍니다.
    - 연체 시 계약 기한 만료 전 원리금 변제 의무가 발생할 수 있습니다.
    - 금리인하요구권: 대출실행일이후 소득증가,개인신용평점 상승등 신용상태의 개선이 있다고 판단되는 경우 금리인하를 요구할 수 있습니다.
    - 일반소비자는 대출계약체결일 익일부터 14일이내 대출계약에 대한 청약을 철회할 수 있습니다.

    상환방식


    • 원금 균등 분할상환

    대출금액1,000 만원
    대출기간60개월
    적용금리연 13.66%
    월상환액
    (원금+이자)
    28,500원 ~ 168,564원
    * 시간경과 따라 낮아짐
    총이자 상환액3,471,917원

    • 원리금 균등 분할상환

    대출금액1,000 만원
    대출기간60개월
    적용금리연 13.66%
    월상환액
    (원금+이자)
    230,924원
    * 매월 동일
    총이자 상환액3,855,415원

    개인(신용)정보수집, 이용동의서

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    제정 2021.03.17
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    제5조(처리하는 개인정보의 항목)


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    제8조(개인정보 처리방침의 변경)


    대출모집법인 (주)에이큐플러스는 개인정보 처리방침을 변경하는 경우에는 변경 및 시행의 시기, 변경된 내용을 지속적으로 공개하며, 변경된 내용은 고객이 쉽게 확인할 수 있도록 변경 전·후를 비교하여 공개합니다.

    제9조(권익침해 구제방법)


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